Implication fédératrice en mode copilotage et mentoring
Pour construire une organisation flexible et apprenante en élaborant une nouvelle stratégie et en la déployant en « projet Cible » :
- Evolution vers une stratégie Focus client 360° et enrichissement de votre expérience client
- Déboggage des anomalies structurelles, des flux de données, l’agrégation des datas,
- Intégration des outils digitaux pour piloter en mode collaboratif et agile,
- Appropriation des KPI (Indicateurs de Performance Clés) par les collaborateurs.
Remobilisation et autonomisation des collaborateurs : ateliers de formations Innovation high Tech & high Mind
- La méthode agile : approche de gestion de projet itérative et collaborative prenant en compte les besoins initiaux du client et leur évolution. L’implication du client dans le processus permet à l’équipe d’obtenir un feedback régulier afin d’appliquer directement les changements nécessaires.
- Le Design thinking : fait partie de la méthode agile, logique «cross-département» favorisant l’intelligence collective et la souplesse intellectuelle alternant des phases d’intuition et d’analyse. Importance accordée au réalisme de l’expérience terrain.
- Prise de décision et Intelligence collaborative : différences, synergies, techniques de prise de décision.
- Réinvention du dirigeant : préparation mentale d’un leader porteur de sens et d’innovation.
Ressources externes liées à l’intégration digitale
Nos partenaires en marketing, digital, communication, commercial, base de données, etc. sont mis à votre disposition. Ils peuvent être gérées par vos équipes ou par la nôtre en fonction de votre organisation, budget et rythme d’intégration.
Compétences
Stratégie Focus client, intégration digitale, modélisation des flux, déploiement du projet Cible
BIO EXPRESS
Ayant vécu de l’intérieur la transformation digitale dès 2000, j’ai transféré mon savoir-faire d’éditeur de presse vers le développement de modèles internet d’abord clic & mortar, puis pure player.
J’ai capitalisé des compétences fortes en stratégie newbiz, intégration des outils digitaux, KPI décisionnels et Emarketing durant plus de 15 ans en développant des projets web innovants.
C’est cette expérience et cette énergie d’acteur du changement que je propulse auprès des équipes en copilotant avec eux une projet Focus client de A à Z, toujours dans la perspective de proposer une vision novatrice et d’apporter de la valeur.
En parallèle, l’analyse de votre Business Process Management, permet d’appréhender l’ensemble de l’écosystème de flux d’informations et de datas, ainsi que d’en visualiser chaque détail pour débogguage des anomalies, fluidification et enrichissement.
Formations
- Diplômée Montpellier Business School – 1984
- Auteur multimédia (SCAM) – 2000
- Master 2 en Consulting – 2003
- Formateur agréé – 2012
- CNAM Du manager agile au leader designer, Mooc de Cécile Déjoux – Fév 2018
Formations « Innovation » high Tech & High Mind : Réinventer le dirigeant & Intelligence collaborative
BIO EXPRESS
Au cours de ces 20 dernières années, j’ai développé de nouvelles activités en France et à l’international dans les nouvelles technologies et l’énergie (chez Engie). Facilitatrice, « traductrice culturelle» capable de bâtir des ponts entre les personnes, les cultures, j’ai facilité la fusion de deux éditeurs de logiciel et contribué à des rapprochements complexes. J’investigue en parallèle et écris sur le leadership, les innovations managériales, l’innovation et les nouveaux business models depuis plus de 20 ans.
Aujourd’hui, j’accompagne, en individuel et en collectif (cohésion et performance d’équipes, comité de direction, etc.), la carrière (recrutement, intégration, choix de carrière, coaching, outplacement, …) des cadres dirigeants, cadres supérieurs, managers et des personnes hyper-réceptives et créatives (au « profil atypique », personnes capables de pensée complexe, qualifiées « à dominante mode droit », multipotentielles, à haut potentiel intellectuel /émotionnel / créatif, surdouées, …).
Formations
- Diplômée de l’EMLyon (1996)
- Gestion des conflits
- Communication NonViolente
- ProcessCommunication
- Codéveloppement stratégique
- Intelligence collective, PREDOM et sociocratie
SylvieChamorro.com 