Vous avez besoin, aujourd’hui plus que jamais pour décider vite et en conscience, d’outils décisionnels rapides, fluides et sûrs, communs à vos équipes dirigeantes et à vous-mêmes.
Validez que vous partagez tous bien ces « indicateurs de performance clés (KPI) » et que la visualisation que vous avez de « comment marche mon entreprise » correspond à la réalité du terrain.
Validez que vos équipes adoptent les postures suivantes pour travailler d’une façon efficace avec les big data et l’évolution du comportement client :
- L’écoute du besoin client et la ré-évaluation permanente de la stratégie grâce aux indicateurs de performance clés : quelles données, quels outils et médias ? Conclusions ? Décisions ? Actions ?
- L’organisation en mode projet agile et itératif : Qui fait quoi ? Quand ? Comment ? Où ?
- La capacité à valoriser les solutions « out of the box » qui remontent du terrain.
Si un avis neutre et expert peut vous y aider, nous relèverons votre défi !
SylvieChamorro.com 